Сколько дней товар может находиться в ремонте по гарантии? Отвечаю на вопрос для пользователя портала Сравни.ру

Согласно закону «О защите прав потребителей», если срок гарантийного ремонта не оговорён (не определён в договоре), ремонт должен быть произведён незамедлительно (в минимальный срок). Либо в течение 45 дней с заключением письменного соглашения о сроке ремонта, если скорый ремонт невозможен.

В случае если продавец не укладывается в оговорённый срок, можно заключить соглашение о новом сроке ремонта товара.

За нарушение сроков ремонта продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% от цены товара.