Не понравилась книга, можно ли вернуть её в магазин?!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей любой непродовольственный товар можно вернуть в магазин в течении 14 дней, не считая дня покупки. Однако книжки к таковым товарам, которые можно вернуть, не относятся. Дело в том, что в Законе о защите прав потребителей имеется ссылка на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Пункт 14 данного перечня содержит указание на книги как на товар, не подлежащий возврату или обмену. Причина может быть любая: не понравилась, не понадобилась и т. д. Соответственно, книги являются тем видом товара, который продавец законно может не принимать у покупателя. Однако это не касается тех случаев, когда в товаре был зафиксирован брак.
Добавить комментарий