Магазин предлагает купить товар со скидкой, хотя до неё цена была такой же, куда жаловаться?
Стоимость товара устанавливается продавцом. Главное, чтобы цена на ценнике совпадала с ценой на кассе.
Согласно ст. 10 закона «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю полную информацию о товаре, в том числе его стоимость и условия приобретения.
В соответствии со ст. 494 ГК РФ, товары с ценниками, выставленные в местах продажи, признаются публичной офертой (предложением о заключении сделки), поэтому магазин не вправе отказать покупателю в продаже товара по соответствующей цене. Оферта не может быть изменена продавцом после того, как цена была размещена на ценнике в торговом зале.
Соответственно, продавец вправе устанавливать любую цену, и если цена по акции такая же, как и была до акции, тогда это может быть ошибка, недочёт продавца, и нарушений закона не усматривается.
В любом случае покупатель вправе пожаловаться в Роспотребназор на любые, по мнению потребителя, нарушения его прав.
Добавить комментарий