Двойное списание суммы покупки с банковской карты. Сталкивались? Отвечаю на портале Сравни.ру как действовать в такой ситуации.

Звонок оператору контактного центра вашего банка — вот что вы должны сделать первым делом.

Важно детально объяснить представителю банка суть создавшегося положения.

В интернет-банке посмотрите номер ошибочной операции, сумму, время повторного списания, название магазина, в счёт которого произошло ошибочное зачисление.

Потребуется подать заявление на оспаривание суммы. Некоторые банки принимают претензии через колл-центр, некоторые — требуют принести её в отделение.

При подтверждении незаконного списания деньги вернутся на счёт. Но это может занять несколько дней.

https://www.sravni.ru/q/chto-delat-esli-bank-dvazhdy-spisal-dengi-za-odnu-operaciju-18944/?fbclid=IwAR0-pnkT4nLW3TGz335DSb35ij1edNP6LsvQqrKLqgztHlXji4v8ft30_kg